郑州市公证处能过近几年在公证质量方面的不断总结和完善,对归档前的卷采取了“四步走”的检查方法,即卷宗个人自查、科室内部互查、科室之间的互查的、科室之间的互查和处委会抽查。结合此次人司法部在全国开展的教育规范树形象活动的实施意见,为进一步加强公证质量检查力度,处委会决定以《中华华人民共和国公证法》出台为契机成立公证质量检查小组,对办结的公证卷宗进行一次抽查,一方面使公证人员之间能够取长补短,相互学习,另一方面可以出处时日常办证中隐藏的不足和缺陷,对公证事项的办理进行积极引导,有利于全处公证工作的改进,有利于公证人员对公证卷宗重要性的认识,以牢固树立公证质量第一的理念。
按照处委会研究制订的《郑州市公证处关于成立公证质量检查小组的办法》,公证质量检查小组成员从自身公证质量较高、业务能力较强;具有良好法律知识、社会知识和丰富的办证经验;具有良好的职业道德;具有法律本科或其他学科研究生以上学历的注册公证员中产生。采取自愿报名,书面填写报名表,处委会经过对报名人员的业绩考查后,于9月15日最终确定了九名公证质量检查小组成员,并在大厅予以公示。为开展好此次活动,确保卷质量,防止走过场,处委会还于9月16日召集有关查卷人员,针对查卷工作专门进行了部署,并强调如果发现查卷人员违反规定,处委会将取消其公证质量检查小组成员资格。
处委会行动迅速,于中秋节前夕即9月17日,利用双休日组织九名公证质量检查小组成员对全处的卷宗进行检查打分。查卷人员认真负责,打分尺度宁严勿宽。本着民主、公平的原则,查卷人员不查本科人员的卷宗,查卷人员各负其责,互不干扰,封闭打分,并将打分情况及填写的卷宗检查表及时向处委会汇报,由处领导对检查过的卷宗再进行抽查。统计结果表明:全处的公证质量成绩都在90分以上!
为使公证质量检查更加科学化、规范化,全面完善公证处业务考核评价体系、质量保障体系、监督约束机制等公证质量监控长效机帛,郑州市公证处在公证质量方面长抓不懈,不断健全卷宗检查制度,全处人员进一步端正了执正思想,严格了办证程序,增强了公证质量意识。在办理公证时既重实体,又重程序;在工作中既重业务,又重学习,严格遵守质量管理的各项规定,认真办理每一个公证事项。今后,郑州市公证处将把此次教育规范树形象活动与落实目标管理责任制相结合,强化公证人员的服务技能,依法办理公证,确保公证质量,进一步提高公证人员的业务素质,增强职业风险意识,为创造和谐稳定、公正高效的法治环境,建设平安郑州、诚信郑州提供优质的公证法律服务,最终促进和推进公证事业的全面发展。 |